WebForger Plus

Shopify Plus 级别的定制自由和贴身服务,中小企业的价格。

WebForger Plus 不是一个价位档,而是开通任意一项智能体自动化订阅后自带的服务级别。专属客户经理,网站修改不限次数、由智能体完成,平台全部应用零月费,您的功能需求直接进入平台开发队列,流量达到一定规模时还有独立基础设施。它不能单独购买,这恰恰是重点。

没有需要购买的平台档位 没有按应用收的月费 不单独出售
webforger.ai/plus/
一支小企业团队围在摆满产品样品的工作台旁,笔记本电脑上显示着他们网店的首页

每个平台最终都会为您真正想要的两样东西收费。一是让平台按您的生意方式运转的自由,二是出了问题有人接手。大多数平台把这两样做成一个档位来卖。我们则把它们放进另一种合作里,在这种合作中,我们本来就每周都在看您的经营数据。具体来说就是下面五件事,按顺序排列。

权益一

1. 专属客户经理,支持队列里您排最前。

一位叫得出名字、了解您生意的专人,而不是轮流接单的工单队列。他们知道您的利润率、您的旺季、哪些商品页撑起营收、这个月在跑哪个广告系列,因为在托管服务里,我们本来每周都在看这些数字。您来信时,不必每次都从头解释自己的生意。

Plus 客户排在支持队列的最前面。线上商店出了故障不是普通工单,也不会被当作普通工单处理。我们不会做的,是承诺一个没有实测过的响应时间,所以老实说,这叫优先处理,而不是一份附带违约赔偿的服务等级协议。

怎么用好它:把客户经理拉进您团队处理急事时已经在用的沟通渠道,别再让网站问题碰巧落到谁手上就由谁处理。

权益二

2. 网站修改不限次数,由智能体完成。

不是每月四次修改,也不是附带报价单的修改申请表。您用大白话描述想要什么,事情就会办好,比如重写首屏、为某个广告系列做一个落地页、调整商品分类结构、换上季节性价格版块、更新政策页面、批量改进一个系列的商品文案。

这是客户用得最多的部分,也正是它悄悄让传统代理公司的包月服务失去了意义。在常规合作里,每个小改动都要先掂量值不值这张账单,所以大多数改动永远没做,网站也慢慢和生意脱节。去掉按次收费,网站就会每周都有更新,而不是每季度一次。

唯一要坦白的限制是,修改按队列顺序处理,每个站点同一时间只处理一项需求,所以大规模改版和小的文案修正不会同时进行。不限次数指的是数量,不是并发。

怎么用好它:随时记下想改的地方,别攒到一年一次的大改版,小改动随想随发。

一位营销人员用大白话输入修改网站某个版块的需求,旁边显示着线上页面
权益三

3. 平台全部应用零月费,包括今后才推出的应用。

在订阅制电商平台上,功能是按月租来的。商品评价是一个月租 app,带图评价墙是一个月租 app,运单标签是一个月租 app,弹窗是一个月租 app,在线预约也是一个月租 app。六个普通 app,保守按每个 $100 算,一年就是 $7,200,年年如此,这还没算平台费,而且订单量一涨,档位也跟着往上跳。

这个平台上的每个应用都包含在内。不是打折,不是套餐,就是包含在内,没有任何按应用、按月的收费。而且这个承诺面向未来,明年推出的应用也按同样条件进入您的账户。之所以做得到,是因为我们从一开始就不靠收应用月租来养平台。

目前已包含

  • 带图商品评价和评价邀请邮件
  • 在网站上展示谷歌评价
  • 发货、运单标签和物流单号回写
  • 弹窗和公告栏

同样已包含

  • 在线预约,以及租赁档期
  • 询盘和表单垃圾信息过滤
  • 在您自己的页面里直接查看 PDF 文档
  • 适用时对接供应商和代发货(dropship)

内置于核心,不是加购项

  • 弃购挽回和挽回邮件
  • 店铺余额,支持退款到余额
  • 折扣规则、订单编辑、草稿订单
  • 数据分析、转化漏斗、询盘和订阅用户

怎么用好它:续费任何东西之前,先列出您目前每月付费的项目,再对照上面的清单。大部分这里已经有了。

权益四

4. 您需要的功能会被做进平台,您的需求优先处理。

这项权益在订阅制平台上找不到对应物,所以值得把它是什么、不是什么讲清楚。它不是向您收费的定制开发,也不是一个别人都没法维护的专属店铺分支。它是这样的,当 Plus 客户需要一项平台还没有的能力时,这个需求会优先进入开发队列;上线时,它作为平台功能上线,您能用,其他所有人也能用。

到目前为止这已经发生了九次,每一次都是因为某位从旧商店迁移过来的客户,碰到了之前平台能做、这里还做不到的事。商品卡片上的促销角标、给编辑用的商品选择器、拖拽排序商品集合、带补款发票的订单编辑、商家端草稿订单。每一项都始于一位客户提出的一个问题,而平台上的每位客户第二天醒来就都用上了。

这笔交换很坦诚,值得直说。您得不到一样别人都没有的东西。您得到的是自己需要的功能,来得更快,而且不用开发报价。对比另一种做法,同样的需求要么去找一个功能差不多的 app 并永远按月付费,要么升级平台档位,再付钱请合作代理公司来开发。

怎么用好它:缺什么功能时,描述您想要的结果,而不是您想象中的功能。我们上线过的最好的需求,描述的都是一套工作流程,而不是一个按钮。

权益五

5. 流量够大时,提供独立基础设施。

墙面屏幕上的监控面板,显示一家网店的流量和响应时间

每个网站都以静态 HTML 从全球边缘网络分发,所以页面从一开始就快,而不是事后再优化回来。对大多数客户来说,这就够了,不需要更多。

对于流量或商品目录规模已经改变了问题性质的 Plus 客户,我们可以把网站迁到独立资源上,也就是独立的 Worker 和独立的数据库,而不是共享容量。我们商品目录最大的客户现在就是这样运行的。是否开启按每位客户的数据来定,它不是一枚花钱就能买到的徽章。

我们不会做的,是为一场没做过压力测试的限时抢购报出一个并发数字。对这样报数的人请保持怀疑。我们会告诉您的,是您的网站现在确切处在共享还是独立资源上,以及什么情况会让它改变。

怎么用好它:在广告活动开始前就告诉客户经理,而不是活动进行中才说,这样隔离决策会在流量到来之前做好。

获得方式

随智能体自动化附带,不单独出售。

没有 Plus 价格,没有 Plus 按钮,后台里也没有升级入口。开通任意一项智能体自动化订阅即可获得,SEOForger 或 SEMForger 每项 $600/月,两项同开 $1,000/月;大型项目也可以通过报价的包月服务获得。每一种途径,都是我们已经在为您的结果负责的合作。

SEOForger,$600/月

SEO 智能体负责您的自然流量增长,包括关键词机会、每月内容、技术 SEO 和答案引擎可见度。Plus 随之附带,因为一个我们在做排名的网站,必须能让我们自由修改。

查看 SEOForger

SEMForger,$600/月

Google Ads 智能体搭建并调优您的广告系列,把转化信号回传给广告平台,并测试落地页变体。广告费由您直接支付给 Google。Plus 随之附带,因为不能当天修改的落地页,是一个糟糕广告系列里最烧钱的部分。

查看 SEMForger

两项同开,或报价的包月服务

两个智能体同开 $1,000/月。更大型的项目,例如 2,000+ 商品、多站点或系统集成,会按您的需求简报单独报价,并包含 Plus。我们不把 Plus 作为独立订阅出售,因为只有在我们已经了解您生意的前提下,这个服务级别才能真正发挥作用。

网站建设本身单独计费,一次性费用 $599 起,包含第一年托管和维护;此后只要有任意一项自动化在运行,就免收月度维护费。签约六个月自动化,建站费全免。详见价格页面的自动化方案。Plus 叠加在您现有的任何建站方案之上。

实话实说

哪些人不适合。

如果您只想把网站建好然后放着不管,就不必为了 Plus 去签包月服务。买建站,用好包含的第一年托管和维护,等有变化时再回来。花得更少,网站一样。

如果您做批发,需要企业账户、按商品目录定价和账期,或者需要同时运营多个不同币种的区域店面,平台目前不支持这些,Plus 也改变不了。Shopify Plus 可以。我们宁愿在这里说清楚,也不愿等开了发票再说。

如果您已经有一支精通其他技术栈的内部团队,有自己的开发人员和自己的应用,那么客户经理和不限次数修改对您的价值要低得多。Plus 是为营销团队规模跟不上雄心的企业打造的。如果这说的正是您,接下来值得一读的对比是一份 Shopify Plus 报价到底买到了什么.

常见问题

签包月服务之前,大家会问的问题。

WebForger Plus 多少钱?
单独来看不要钱,因为它不单独出售。开通任意一项智能体自动化订阅即可获得,SEOForger 或 SEMForger 每项 $600/月,两项同开 $1,000/月。大型项目通过报价的包月服务获得。网站建设单独计费,一次性费用 $599 起,包含第一年托管和维护。
不开通自动化订阅,能单独买 Plus 吗?
不能,这是有意为之,而不是销售手段。客户经理关系、不限次数的修改和功能需求优先权,都建立在我们每周已经掌握您生意情况的基础上。如果作为独立订阅出售,它就会退化成一个支持档位,而这正是我们不想做的东西。
不限次数修改,实际是什么意思?
您提多少修改都没有上限,也不按次收费。需求按顺序处理,每个站点同一时间处理一项,所以大规模改版和小的文字修正不会同时进行。不限次数指的是数量,不是并发,我们宁愿现在讲清楚,也不愿让您事后才发现。
我提的功能做出来了,竞争对手也能用吗?
能。功能进入的是平台,而不是您店铺的私有分支。作为交换,您能更快用上需要的功能,不用开发报价,同时还能继承其他客户推动上线的每一项功能。目前已有九项能力通过这种方式进入平台,每位客户九项全都用上了。
网站和收款还归我所有吗?
是的。结账走您自己直接连接的收款账户,在标准刷卡手续费之上,WebForger 不额外抽成。完成的网站,包括版式和前端代码,都可以导出并部署到别处。Plus 不增加锁定,只增加关注。
Plus 包含广告费或 SEO 内容费用吗?
自动化服务费涵盖的是工作本身。广告费由您直接支付给 Google,不包含在 SEMForger 服务费内。Plus 是这项订阅运行期间您在网站端获得的服务,包含在内,不另收费。

如果这些听起来正是您原本打算花钱升级平台档位来买的东西,我们聊聊。

告诉我们您现在用的是什么、每月在为哪些东西付费,以及一直希望网站能做到什么。如果包月服务不适合您,我们会直说,您也照样能得到一个关于自己有哪些选择的明确答复。