WebForger Apps 应用

Leads Flux 询盘筛选

免费 每个 WebForger 网站都包含

每一条联系表单提交都会被自动分成三类,真实询盘、推销信息和垃圾信息,只有真实询盘才会进入您的收件箱。对于真实询盘,系统会根据您网页上已有的信息起草第一封回信,交给您审批。在您读过并按下发送之前,任何内容都不会发给客户。

推销和垃圾信息只隔离,绝不删除 回信替您起草,但绝不替您发送 已在真实询盘流量上投入生产运行
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示意图,收到的消息被分进已通过和隔离两个托盘,上方是一封回复草稿
您实际看到的界面

三个界面,最后一个说明了一切。

真实询盘属于收到它们的企业,所以下面所有的姓名、地址和留言都是占位内容。界面本身则就是应用实际呈现给您的样子。

询盘收件箱
询盘收件箱列出三条询盘,每条都标为真实询盘,上方有收件箱、垃圾信息、已归档和 Google Ads 几个标签页

界面预览,询盘为占位内容。收件箱里只有被判定为真实客户的询盘,所以顶部的数字真正值得一看。

隔离区
隔离列表中有四条被过滤的提交,分别标为推销或垃圾信息,每条都写明被拦下的原因,上方有“不是垃圾信息”操作

界面预览,提交内容为占位内容。所有被过滤的提交都连同被拦下的原因一起保留,您可以核查判断,而不必盲目相信。点一下“不是垃圾信息”,这条就会移回收件箱,同时也教会了过滤器。

待审批的回信
标题为发送这封回信的审批页面,显示询盘内容、可编辑的主题和回信、一个发送按钮和一个丢弃按钮

界面预览,询盘为占位内容。这就是那道闸门。起草好的回信会发到您自己的邮箱,文字可以修改,只有您或您的同事按下发送才会发出。仅仅打开链接,什么都不会发送。

为什么值得装

生意通常归最先回复的那一家。

小企业的联系表单通常会遇到两件事。一是被推销搜索排名、外链和网页设计的代理公司塞满,直到老板干脆不再打开通知。二是埋在里面的真实询盘一放就是一天半,因为认真回复意味着要翻出价目表、想起交货周期,还要在两单活之间用手机打出四段话。等您回复时,客户手上已经有了另外三份报价。

Leads Flux 两头一起解决。推销和垃圾信息被拦在外面,收件箱重新值得打开;对于真实询盘,它会根据您网站上已经公开的信息写好第一封回信,再交到您手上。您读一遍,改掉想改的地方后发送,或者直接丢掉。速度来自草稿已经写好,而不是让机器自作主张,以您的名义向客户承诺什么。

  • 每封回信在客户看到之前,都要经过人工批准。草稿替您写好并发到您的邮箱,打开链接只是查看。只有您或您团队的一次主动点击,才会让消息真正送到询盘客户面前。
  • 被过滤不等于被删除。被隔离的提交会连同原因一起保存在单独的标签页里,判断错了,一键就能放回收件箱。一个无法核查的过滤器,您不敢把撑起整月营收的那条询盘交给它。
  • 拿不准时,宁可送达。无法确定的提交一律按真实客户处理;来自您付费广告的提交,无论判定结果如何都会送达。漏进来一条推销,您只损失一秒钟的注意力;丢掉一条询盘,损失的是一单生意。
  • 草稿依据您的网页作答,而不是凭空想象。价格、服务区域、交货周期和各项政策,都从您已经发布的网站上读取;客户没说清楚的信息会主动询问,而不是自行假设。一封编造数字的回信,比不回复还糟糕。
  • 它会越来越懂您的生意。把一条提交标记为垃圾信息或真实客户,会被当作一次纠正,而不只是一次性的整理,并且只影响您自己网站上同类提交的判断方式。
应用能做什么

从表单到您的回复之间,它做四件事。

给每条提交分类

三道筛选,成本最低的先上。第一道看明显信号,比如填了蜜罐字段,或者留言几乎全是链接。第二道比对已知的不良发件特征。第三道读懂留言实际在说什么,再对照一份简短的业务档案,看您的生意卖什么,这一步才能分清是客户在问您的服务,还是代理公司想把他们的服务卖给您。

其余的统统隔离

推销和垃圾信息会带着原因进入单独的标签页,不再出现在您真正会看的通知里。它们会保留一个月,确保真实询盘不会凭空消失;把一条标记为“不是垃圾信息”,既能恢复它,也能纠正过滤器。来自付费广告点击的提交永远不会被隔离。

起草第一封回信

遇到真实询盘,应用会先弄清客户问了什么、还缺什么信息,再根据您自己的网页写一封回信。能回答的直接回答,需要的数量、日期或地址主动询问,落款用您的商号。草稿会发到您的邮箱,同时在后台等着,谁先看到谁处理。

您说发,才会发

回信会一直保持草稿状态,直到有人把它发出。您可以先随意修改、直接丢弃,或者完全不理,客户永远不会知道曾经有过草稿。回信以您的商号发出,回复地址是您自己的邮箱,所以客户的回复会回到您这里,对话在该继续的地方继续。

使用流程

三个步骤,决定权始终在您。

1

有人填写了您的表单

网站上的任何表单都行,字段叫什么名字都没关系。提交到达后几秒内就会完成判断,真实询盘会照常进入您的收件箱和通知,和没装这个应用时一模一样。

2

系统替您写好回信

如果您的网站开启了起草功能,询盘会附带一份根据您网页内容写成的建议回复,缺少的细节也已经替您问好。如果它给不出有用的回答,就会直说并且不提供草稿,绝不硬凑一篇。

3

您读一遍,然后发送

修改后发送、原样发送或者丢弃都可以。客户几分钟内就能收到您的回复,而不是等到第二天晚上;每一次发送、修改和丢弃都有记录,谁处理了什么一目了然。

常见问题

开启之前,大家常问的问题。

它会自动回复客户吗?
不会。回信写好后会被搁置,只有当您或您团队的成员读过并按下发送,无论是在邮件链接里还是在后台,它才会送到客户手上。仅仅打开链接不会有任何变化,因为邮件安全扫描器会自行打开链接,绝不能让扫描器有机会以您的名义发出消息。
如果它把真实客户过滤掉了怎么办?
任何内容都不会被删除。被过滤的提交会带着拦下的原因放在单独的标签页里,把一条标记为“不是垃圾信息”,它就会回到收件箱,过滤器下次也会改正。这个应用的设计原则是出错时偏向您这一边。当它拿不准、运行降级,或者询盘来自付费广告点击时,提交都会照常送达。
起草的回信,信息从哪里来?
来自您的网站。应用会读取写有价格、服务项目、服务区域和各项政策的页面,并据此作答。客户没说的信息,比如数量、日期或地址,会主动询问而不是猜测。如果您的关键信息放在名称看不出内容的页面上,告诉我们应该读哪些页面,草稿就会更准确。
询盘内容会被当成指令执行吗?
不会,而且这是刻意设计的工程措施,不是寄希望于运气。联系表单的内容来自陌生人,所以提交内容自始至终都被当作数据处理;起草好的文字在交给您之前还会再检查一遍,任何看起来像是企图操控系统的内容都会被扣下,不会展示出来。最后一道防线,和这里保护其他一切的防线相同,那就是回信发出前一定有人读过。
Leads Flux 真的免费吗?适合哪些商家?
和平台上的所有应用一样,它包含在每个 WebForger 网站中,没有月费。在以询盘为生意命脉的网站上,它最快见效,比如各类技工、诊所、租赁公司和专业服务机构;不过任何带联系表单的网站都能用上过滤功能。它已经在真实询盘流量上投入生产运行。
同样包含

另外两个处理询盘的应用。

平台上的每个应用,在每个网站上都可以使用,没有月费。

Booking

免费

在网站上按您的实际营业时间接受预约申请,您的邮件里有确认或拒绝链接,顾客的邮件里有取消链接。Leads Flux 交给您的询盘,很多是在约时间,而这正是它们的归宿。

了解 Booking 应用

Announcements

免费

全站横幅或弹窗,用来发布停业、促销或发货截止通知,设好结束日期就会自动下线。想不再在每封回信里回答同一个问题,这是最快的办法。

了解 Announcements 应用

查看全部应用

先回复真实客户,而且今天就回。

WebForger 采用邀请制,所以第一步是填写一份简短的申请,而不是注册表单。告诉我们您做什么生意,表单每周大概收到多少条询盘,其中有多少是代理公司的推销。如果我们不合适,我们会直说,您也至少能得到一个明确的答案。