一家正在营业的租赁网店上的样子。
以下截图来自新西兰一家设计师礼服租赁精品店的商品页面,这家网店运行在 WebForger 上,每天都有真实订单通过。下面没有一张是样稿或设计概念图。

租期、取货方式和日历。显示为灰色的日子,是这个尺码确实无法送达的日期,系统根据该商品设定的快递时长和周转时间倒推得出。

顾客选的是活动当天。应用会标出为此需要下架的整段日期,并用一句话说明物品哪天送到、哪天必须寄回。

切换到更长的租期后,穿着日期不变,每日单价下降,寄回日期顺延。省下的钱直接显示出来,不用顾客自己算。
租赁生意,本质是披着店铺外衣的库存问题。
零售软件数的是件数。租赁生意没有件数,只有天数。同一条裙子一年可以租出去四十次,却也可能被重复预订一次,而就是这一次撞单,会让您丢掉订单、丢掉口碑,通常还要搭上一个晚上打电话收拾残局。大多数租赁店的办法是在收银台旁放一张表格,再留一个邮箱,请顾客先来信确认档期,结果把每一位想在半夜下单的顾客都推走了。
这个应用记的是一本日期账,而不是一个库存数字。每件商品的每个尺码都有自己的日历,每笔预订都会把占用的日子写进去;清洗所需的天数、来回快递的天数也会一并写入,因为这些日子和顾客在用的日子一样,都不可预订。我们最初是为一家靠私信接受预订的礼服租赁精品店开发了它,之后把它开放给了平台上的每一家网店。
- 每个尺码都有自己的档期表。10 码那条借去参加婚礼,并不会让 14 码那条也变成不可预订,而这恰恰是用库存数管理租赁时最常出的错。
- 周转天数永远不会被卖出去。清洗时间、准备时间以及来回快递的路程,都会随预订一起预留,所以日历上开放的是您真正能兑现的日期,而不只是看起来空着的日期。
- 付款期间日期会被锁定。选好一段日期后,在整个结账过程中这段日期都会从日历上撤下。如果付款没有完成,锁定会自动失效,日期重新开放预订,而不是被一个放弃的购物车一直占着。
- 顾客选的是对自己重要的那一天。顾客选的是活动当天,而不是包裹应该从您店里发出的那一天。从活动日倒推出发货日是应用的工作,而大多数租赁网站偏偏把这一步交给顾客,也就在这一步把顾客弄丢了。
- 它就是您现有的网店,不是第二套系统。租赁商品和您直接出售的商品走同一个购物车、同一套付款流程和同一个订单页面,日期就印在订单上,月底没人需要再拿预订工具和网店去对账。
四项工作,没有一项需要您操心。
让日历永远准确
档期是一份按天记录的台账,每个尺码每天一行,而不是一个不断递减的数字。某一天要么空着,要么被占,撞单不是不太可能,而是根本不可能,因为两笔预订无法占用同一天。过期的锁定会在同一次写入中被清除,所以放弃的购物车永远不会让某一天被晾在那里。
预留周转时间
准备天数、清洗天数、去程快递天数、回程快递天数、最短提前预订期,以及快递公司不派送的星期几,全部都是可设置项。这些设置可以对整个网店生效,可以针对单个商品覆盖,还可以再针对单个尺码覆盖,所以那件需要一周精心护理的娇贵单品,不会连累整排衣架上的其他衣服也要多等一周。
收款
租期按档位定价,比如四天和八天,每档有各自的价格,旁边还显示每日单价,让更长的租期自己把自己卖出去。这一行商品会带着日期进入普通购物车,锁定会一直保持到付款成功或结账被放弃,确认后的预订直接记在订单上,而不是记在另一套独立的预订系统里。
卖和租都在一家店
一件商品要么可租,要么不可租,两类商品放在同一个商品目录里。直接出售的配饰和用于出租的服装并排陈列,同一个购物车,同一次付款,同一封订单确认邮件。订单页面在租赁商品行上显示日期,其他商品行则不显示任何多余内容,一家又卖又租的店,就这样不再需要两套系统和两套数字。
三个步骤,其中两步由我们完成。
我们替您设置周转时间
告诉我们您的租期和价格、两位顾客之间需要间隔多久、快递单程要几天,以及哪几天不派送。我们会开启应用,预订面板会出现在您标记为可租的商品页上。
顾客预订一个日期
顾客选择尺码、租期和活动当天。日历只开放这个尺码确实赶得上的日子,送达和寄回日期写得清清楚楚,选好之后,整段日期会在结账期间被锁定。
这些日子由您安排
付款完成后,锁定会变成订单上一笔已确认的预订,日期也附在订单上。如果付款始终没有完成,锁定会失效,日期重新开放。无论哪种情况,都不需要有人记着去更新什么。
开启之前,大家常问的问题。
租赁应用真的免费吗?
两个人会订到同一件商品的同一个周末吗?
清洗和邮寄的天数是怎么算的?
我们可以一部分商品出租、一部分商品出售吗?
如果顾客想自取而不是邮寄呢?
另外两个解决同类问题的应用。
平台上的每个应用,在每个网站上都可以使用,没有月费。
Booking
免费
服务预约版本。顾客申请在某个时间获得某项服务,您在邮件里一键确认或拒绝,无论哪种结果都会通知顾客。如果您预订出去的是自己的时间,而不是一件物品,就用它。
Shipping
免费
运单、物流追踪和发货都在订单页面内完成,不用另开快递公司的网站。租赁生意每件货都要寄两次,所以它每天省下的那半小时,在这里比在几乎任何地方都更值钱。
